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AIソリューション

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AI Solutions

Next Generation Business Innovation

AIが、あなたの
ビジネスを次のステージへ。

チャットボット・AIエージェントの導入で、
業務コストを削減し、生産性を劇的に向上させます。

68% 業務時間の削減
24h 365日対応
3.2× 顧客対応スピード向上
40% 人件費コスト削減

チャットボットとは?
その仕組みと活用シーン

チャットボットとは、テキストや音声で自動的に会話するAIプログラムです。従来の問い合わせ対応を24時間・無人で行い、顧客満足度と業務効率を同時に高めます。

AIサポートチャット
商品の返品はどうすればいいですか?
ご購入から30日以内であれば返品が可能です。お手続きはマイページ→「注文履歴」→「返品申請」からどうぞ。送料は弊社負担です。
配送状況を確認したいのですが
注文番号をお教えいただければ、リアルタイムで配送状況をお調べします。お手元の確認メールをご覧ください。
🛒

ECサイト・小売

商品案内・在庫確認・注文状況の問い合わせを自動化。深夜の顧客対応もノーコストで実現。

🏥

医療・クリニック

予約受付・問診前ヒアリング・FAQ対応を自動化し、スタッフの負担を大幅に軽減。

🏦

金融・保険

商品説明・手続き案内・書類チェックリストの提供を24時間対応。コンプライアンスも安心。

🏢

社内ヘルプデスク

IT・総務・人事への社内問い合わせを自動解決。担当者の手が空き、創造的業務に集中できます。

AIエージェントとは?
自律型AIが業務を完結させる

AIエージェントは単なる回答にとどまらず、「考え・判断し・実行する」自律型AIです。複数のシステムをまたいで業務を自動でこなす次世代のデジタルワーカーです。

AIエージェントの処理フロー

1

目標の理解

「月次レポートを作成して」という指示を受け、ゴールと手順を自律的に設計します。

2

情報収集・ツール利用

社内データベース・API・Web情報を横断して必要なデータを自動収集・整理します。

3

判断・実行

収集した情報を分析し、最適なアクション(メール送信・レポート作成等)を自動実行します。

4

結果の報告

完了した作業の結果・ログ・次の提案をまとめて担当者に報告します。

📊

データ分析・レポート自動化

毎週・毎月の定型レポートをゼロタッチで生成。アナリストの工数を90%以上削減した事例も。

📧

メール・スケジュール管理

受信メールを優先度分類し、返信ドラフト作成・会議調整まで自動化。受信トレイのストレス解消。

🔍

リサーチ・競合調査

業界動向・競合情報・SNS評判を自動収集・要約。マーケターが戦略立案に専念できる環境を実現。

🤝

営業・CRM連携

商談情報を自動でCRMに入力し、フォローアップメールを最適なタイミングで配信。失注を防ぎます。

導入前 vs 導入後の比較

実際の導入事例データをもとに、ビジネスへのインパクトをご確認ください。

⚠️ AI導入前
問い合わせ対応時間平均 4.2時間
対応可能時間帯平日 9〜18時
月間対応件数(1名)約 800件
定型業務の比率業務全体の 62%
顧客満足度スコア3.4 / 5.0
AI導入後
問い合わせ対応時間平均 12分
対応可能時間帯24時間・365日
月間対応件数(1名)約 8,000件以上
定型業務の比率業務全体の 8%
顧客満足度スコア4.7 / 5.0

AIで実現するコスト削減率

業務カテゴリ別の削減効果。人的リソースをより付加価値の高い業務へシフトできます。

顧客サポート
75%
データ入力・集計
88%
レポート作成
82%
社内問い合わせ
65%
メール管理
60%
採用・HR業務
55%

まず、無料相談から始めてみませんか?

御社の課題をヒアリングし、最適なAIソリューションをご提案します。費用・期間のご相談も気軽にどうぞ。

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